Vous avez perdu un objet dans l'un de nos véhicules ou en station ?
Ne vous inquiétez pas ! Nous facilitons la recherche des objets grâce à la plateforme Troov.com.
Vous disposez d’un formulaire en ligne accessible ci-joint 24h/24 et 7jours/7 pour signaler votre objet perdu. Décrivez-le en détails pour l’identifier plus facilement parmi tous les objets qui nous sont remis.
Nous prenons le plus grand soin des objets que vous oubliez. Ils sont acheminés vers nos agences via un mode de déplacement durable et respectueux de l’environnement.
Nous vous contacterons dès que nous trouverons un objet correspondant à votre description. Vous pourrez venir le chercher dans une de nos agences.
Si vous voyagez sur une ligne affrétée, nous vous invitons à contacter également le transporteur concerné (Place ou Finand).