Payez avec votre Carte Bancaire et voyagez en toute simplicité
Vous pouvez dès à présent voyager sur le réseau Transvilles avec votre carte bancaire.
Avec le Pass CB, votre carte bancaire sans contact devient votre titre de transport. Plus besoin de chercher de la monnaie ou de faire la queue : montez à bord et laissez la technologie simplifier vos trajets sur tout le réseau Transvilles.
Comment ça fonctionne ?
- À chaque montée, posez votre carte bancaire sans contact sur le valideur à l’entrée du véhicule.
- Un « bip » sonore et une lumière verte vous confirment que votre trajet est validé.
Une correspondance ? Validez votre moyen de paiement à nouveau dans l’heure, sans frais supplémentaires.
Le trajet est au tarif d’1,60€ pour vous permettre de voyager librement pendant une heure sur notre réseau.
Le voyage jusqu’à 6 personnes est possible avec une seule carte
Afin d’acheter plusieurs titres de transports avec la même carte bancaire il suffit de valider votre carte autant de fois que vous voulez acheter de titres. Pensez simplement à bien retirer votre carte du valideur avant de recommencer l’opération à nouveau.
Le Pass CB est disponible dans les véhicules Transvilles
L’achat de titre par carte bancaire via le Pass CB n’est possible que dans les véhicules Transvilles et non sur nos lignes affrétées.
Ce service est donc disponible sur les lignes : T1, T2, L1, L2, 3, 4, 5, Corol, 10, 11, 12, 16, 102, 113, 115, 116 et H.
Une solution sécurisée
Ce service répond aux normes de sécurité exigées pour toute transaction commerciale sans contact. Aucune donnée liée à votre carte de paiement n’est stockée par Transvilles. La très grande majorité des cartes bancaires (CB, MasterCard et Visa), sans contact, est acceptée par ce service.
Où retrouver mon reçu ?
Nos valideurs ne délivrent pas de reçu à l’achat. Vous pouvez accéder à l’historique des trajets et des paiements réalisés avec votre carte de paiement sans contact lors des 30 derniers jours sur la plateforme dédiée.
Vos reçus seront disponibles dès le lendemain de vos trajets.
Des questions ?
Vous pouvez payer avec votre smartphone ou tout objet connecté, si vous avez activé le paiement mobile sans contact.
Votre paiement a été refusé. Vous devrez acheter un ticket auprès du conducteur, en espèces.
Motifs de refus :
- Le plafond d’utilisation de votre carte bancaire a été atteint
- Votre carte est expirée ou défaillante
- Votre carte doit être présentée seule sur le valideur (pas de superposition de cartes)
- Votre carte n’est pas compatible avec le système (ex: American Express)
Vous pouvez voyagez jusqu’à 5 personnes avec une même carte bancaire. Pour cela, posez votre carte sur le valideur, autant de fois qu’il y a de voyageurs.
Pensez à la retirer après le bip avant de la reposer.
Vos titres de transport sont payés et validés.
En cas de correspondance, il faudra bien évidemment revalider le trajet pour chaque titre acheté.
Présentez votre carte bancaire au contrôleur qui vérifiera la validité de votre titre de transport.
La consultation de vos paiements est possible à J+1. (uniquement pour les paiement par carte bancaire)
Les débits seront visibles sur votre compte à J+1 ou J+2 (ouvré) en fonction de votre banque.
Vous serez débités le lendemain, en fonction des trajets réalisés la veille.
Seul le paiement par carte bancaire peut permettre l’édition d’un justificatif.
Un projet co-financé par l'Union Européenne
Ce projet est co-financé par le Fonds Européen de Développement Régional (FEDER), l’Union Européenne et la Région Hauts-de-France. Il est mis en place en collaboration avec CB le système de paiement par carte et mobile leader en France, Crédit Mutuel et CIC pour l’acceptation du paiement, Flowbird pour le développement de la solution logicielle en partenariat avec le Groupe Keolis.
